14 päevane tagastusõigus!
Kõikidele Kift! e-kaubamajast ostetud Kaubale kehtib 14 päevane tagastusõigus!
- Tagastamissoovist teavita meid esimesel võimalusel e-maili teel info@kift.ee selgitades, miks soovite Kaubast loobuda.
- Tagastada ega vahetada ei saa ettetellitud Kaupu, eritellimusel valmistatud Kaupu (valmistatud arvestades Kliendi isiklikke vajadusi või Kliendi poolt esitatud spetsiifilisi tingimusi) ning riknenud või kasutamistähtaja ületanud Kaupu.
- Tagastatav Kaup peab olema originaalpakendis, dokumentidega (kasutamisjuhis vms), markeeringutega, terve ja kasutamata. Taganemisõiguse kasutamiseks peab Klient tootepakendi avama seda kahjustamata.
- Toote tagastamisel kuulub kliendil tasumisele Kauba tagastamise transpordikulud.
- Tagastatava Kauba eest tasutud summa kantakse kliendi samale kontole 14 tööpäev jooksul, kust tellimise hetkel ülekanne sooritati, peale ostetud Kauba tagasi jõudmist Kift Disaini-le mõlema osapoole poolt kokkulepitud viisil.
- Kauba tellimisel tasutud saatmistasu arvestatakse Kauba käitlemise kulude hüvitamiseks.
- Kui tagastatav toode on kahjustatud Kliendi poolt toote mittesihipärase kasutamise, Kliendi süü või hoolimatuse tõttu tekkinud asjaoludel, jätab Kift Disain endale õiguse tasaarveldada toote väärtuse vähenemine Kliendile tagastamisele kuuluvast summast või loobuda hüvitamisest täies mahus. Kift Disain ei vastuta ka toote normaalse füüsilise kulumise eest tavalise kasutamise korral.
- Juhul, kui peale tagastamist ilmneb, et tagastus ei vasta Müügitingimustes toodud tingimustele, siis raha ei tagastata.
- Garatii küsimustes pöörduge info@kift.ee või +372 56 689 721
Kulleriga tellitud kaup – mööbel ja muu kodusisustus:
Tagastus ja garantii!
- Kohaletoimetamisel palume teatada, kui pakend on transpordi ajal purunenud või kahjustatud. Purunenud või kahjustunud pakendi korral palun kirjuta sellekohane märge koheselt kulleri lehele ja palu kulleri allkirja dokumendile. Kindlasti tee purunenud või kahjustunud pakendist foto või video. Kui sulle tarnitakse kaup, mis ei vasta kvaliteedinõuetele või kui saadetis on kahjustatud, võta meiega ühendust 14 päeva jooksul alates kättesaamisest aadressil info@kift.ee või telefonil +372 5668 9721. Lisaks saada meile tootest foto, kus on näha, et toode on kahjustatud või pole kvaliteetne.
- Esemete tagastamine muudel, kui eespool nimetatud põhjustel toimub alati ostja enda kulul tootja riiki, kuna kaup tellitakse vastavalt tellija esitatud tellimusele otse tootjalt Saksamaalt.
- Toote tagastamine võimalik ainult kokkuleppel Dakota OÜ-ga ning eelnevalt kliendi poolt tehtud tellimuse tagastuse soovi teavituse alusel.
- Tagastatavad esemed peavad olema terved ja originaalpakendis.
Kift Disain